個別ヒアリング
何が起きたか、現在の危険、本人の希望、相手へ伝えてよい範囲を確認します。

TROUBLE MEDIATION SUPPORT
人間関係やパートナー関係などの問題について、事実・主張・希望を分け、双方が同意し安全に進められる場合に連絡調整や話し合いの補助を行う予定です。法律上の代理交渉、判決、強制、緊急保護は行いません。
2028 START PLANNED
一方の説明だけで善悪を決めたり、相手へ圧力をかけたりするサービスではありません。まず個別に状況を確認し、確認済み事実、各当事者の主張、未確認情報、希望条件を分けます。
双方が任意に参加し、安全性と利益相反に問題がない場合に限り、連絡方法、話し合う項目、合意できた点・できない点を整理します。
何が起きたか、現在の危険、本人の希望、相手へ伝えてよい範囲を確認します。
事実、主張、推測、感情、証拠の有無を分け、話し合う項目を整理します。
本人の明確な同意と安全確認後、相手方へ参加意思を確認する方法を検討します。
オンライン等で順番とルールを定め、互いの希望と対応可能範囲を整理します。
合意した点、保留、不同意、今後の連絡方法を一般的な記録としてまとめます。
仲裁に適さない場合、警察、行政、弁護士、医療等へ伝える要点を整理します。
一方が拒否した場合、相手方を説得・威圧して参加させません。依頼者個人の情報整理へ切り替えます。
暴力、脅迫、支配、つきまとい等がある場合は、直接仲裁より安全確保と公的窓口を優先します。
共有してよい情報、連絡方法、記録、終了条件を事前に確認します。
鵬ルアまたは関係者に利害関係がある場合や、既に一方の代理人として動いている場合は受け付けません。
仲裁という名称でも、法律・医療・警察・裁判所の役割を代替しません。
2028年の開始前に、利用規約、個人情報管理、料金、同意手順、利益相反確認、記録の取扱いを確定します。今すぐの一般相談は鵬ルアの既存相談窓口、公的機関または専門職を利用してください。